Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia (IKJHI) 1440H/2019M naik sebesar 0,68 dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

Unduh Berita Resmi Statistik Unduh Bahan Tayang Unduh Infografis

Tanggal Rilis	:	17 Oktober 2019
Ukuran File	:	1.66 MB

Abstraksi

Indeks kepuasan jemaah haji Indonesia (IKJHI) di Arab Saudi pada tahun 1440H/2019M sebesar 85,91. Secara umum, jemaah haji Indonesia telah menerima semua pelayanan yang diberikan oleh pemerintah secara “sangat memuaskan”. Indeks kepuasaan pelayanan jemaah haji naik sebesar 0,68 dibandingkan dengan tahun 2018.

Bila dirinci menurut jenis pelayanan, indeks kepuasan tertinggi terdapat pada pelayanan transportasi bus shalawat, yaitu sebesar 88,05; kemudian berturut-turut adalah pelayanan ibadah 87,77; pelayanan katering non Armuzna 87,72; pelayanan petugas 87,66; pelayanan bus antar kota 87,35; pelayanan akomodasi hotel 87,21; pelayanan lain-lain 85,41; pelayanan katering di Armuzna 84,48; pelayanan transportasi bus Armuzna 80,37; dan pelayanan tenda di Armuzna 76,92.

Berdasarkan lokasi tempat pelayanan, Indeks kepuasan jemaah tertinggi terdapat pada pelayanan yang dilakukan selama di bandara, yaitu sebesar 87,94, berikutnya secara berturut-turut pelayanan di Makkah 87,89; pelayanan di Madinah 86,44; dan pelayanan di Armuzna 82,57.

Berita Resmi Statistik Terkait

Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia (IKJHI) 1438 H/2017 M Naik 1,02 Poin Dibandingkan Tahun Sebelumnya.

Pada Tahun 1443H/2022M, Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia (IKJHI) Sebesar 90,45.

Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia Tahun 1439H/2018M

Indeks Demokrasi Indonesia (IDI) Nasional 2014 Sebesar 73,04 Naik Dibandingkan Dengan IDI 2013 Sebesar 63,72

Produksi IBS Triwulan I Tahun 2014 Naik Sebesar 3,76 Persen Dibandingkan Triwulan I Tahun Sebelumnya

Badan Pusat Statistik

Badan Pusat Statistik(BPS - Statistics Indonesia)

Jl. Dr. Sutomo 6-8

Jakarta 10710 Indonesia

Telp (62-21) 3841195; 3842508; 3810291

Faks (62-21) 3857046

Mailbox : bpshq@bps.go.id

Tentang Kami

Tautan Lainnya

Manual

S&K

Daftar Tautan